이용약관

본 약관은 김앤정펫케어랩(이하 ‘회사’)이 운영하는 온라인 쇼핑몰 ‘김앤정펫케어랩’(이하 ‘몰’)에서 제공하는 전자상거래 관련 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

① ‘이용자’란 몰에 접속하여 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.

② ‘회원’이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 지속적으로 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

① 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기 화면에 게시합니다.

② 회사는 「전자상거래법」, 「약관규제법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 사유를 명시하여 시행 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 개정의 경우 30일 전부터 공지합니다.

① 이용자는 회사가 정한 양식에 따라 회원정보를 기입하고 본 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.

② 회사는 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우, 만 14세 미만인 경우 등 신청을 승낙하지 않거나 사후에 자격을 제한·상실시킬 수 있습니다.

회원은 언제든지 마이페이지를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다. 회원이 법령 또는 약관을 위반한 경우 회사는 사전 통지 후 이용을 제한하거나 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

① 이용자는 몰에서 상품을 선택하고 결제수단을 지정하여 구매를 신청합니다.

② 매매계약은 회사가 결제 확인 및 수신확인 통지(주문완료)를 함으로써 성립합니다. 회사는 재고 부족, 결제 오류 등 정당한 사유가 있는 경우 승낙을 하지 않거나 계약을 해제할 수 있습니다.

이용자는 신용/체크카드, 간편결제(토스페이 등), 무통장입금 등 회사가 제공하는 방법으로 대금을 지급할 수 있습니다. 적립금·쿠폰을 결제에 사용할 수 있습니다.

회사는 결제 완료일(무통장입금은 입금 확인일)로부터 영업일 기준 통상 1~3일 이내에 상품을 발송합니다. 천재지변, 재고 사정 등 부득이한 사유로 지연될 수 있으며, 이 경우 지체 없이 안내합니다.

① 이용자는 상품을 공급받은 날부터 7일 이내에 청약철회(반품)를 할 수 있습니다.

② 다만 이용자의 책임 있는 사유로 상품이 멸실·훼손된 경우, 사용·소비로 상품 가치가 현저히 감소한 경우, 식품·위생용품 등 개봉 시 재판매가 곤란한 경우 등에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.

③ 상품 하자 또는 오배송의 경우 반품 배송비는 회사가 부담하며, 단순 변심의 경우 이용자가 부담합니다.

회사는 청약철회 접수 및 반품 상품 확인 후 영업일 기준 3일 이내에 결제수단에 따라 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다. 사용한 적립금·쿠폰은 원칙적으로 복원됩니다.

회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침에 따라 보호합니다. 자세한 내용은 ‘개인정보처리방침’을 따릅니다.

① 회사는 천재지변, 이용자의 귀책사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

② 회사와 이용자 간 분쟁은 상호 협의하여 해결하되, 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령 및 상관례에 따르며, 소송의 관할은 민사소송법상의 관할법원으로 합니다.