김앤정펫케어랩

개인정보처리방침

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시행일: 2026-11-04

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구분수집 항목수집 방법
회원가입이메일, 비밀번호(암호화 저장), 이름, 휴대폰번호회원가입 시 이용자 입력
주문·배송수령인, 연락처, 주소, 주문내역, 결제수단 정보주문 시 이용자 입력
결제결제 승인정보(PG사를 통해 처리, 카드번호는 회사가 저장하지 않음)결제 시
자동수집접속 로그, 쿠키, 서비스 이용기록서비스 이용 과정에서 자동 생성

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

· 회원 식별 및 본인확인, 회원제 서비스 제공

· 상품 주문·결제·배송, 반품·교환·환불 처리

· 적립금·쿠폰 등 혜택 제공, 고객 문의 응대

· 부정 이용 방지, 서비스 개선 및 법령상 의무 이행

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 아래 기간 동안 보존합니다.

보존 항목근거 법령보존 기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록전자상거래법5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록전자상거래법5년
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록전자상거래법3년
표시·광고에 관한 기록전자상거래법6개월
접속 로그 등 기록통신비밀보호법3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 배송을 위해 수령인 정보(이름·연락처·주소)를 배송업체에 제공하며, 법령에 근거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우에 한해 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

수탁사위탁 업무
토스페이먼츠㈜신용카드·간편결제 등 결제 처리 및 결제 도용 방지
택배사(CJ대한통운 등)상품 배송
Cafe24 (심플렉스인터넷(주))서비스 운영을 위한 서버 호스팅

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리

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10. 개인정보보호책임자

· 책임자: 김앤정 (개인정보보호책임자)

· 연락처: help@kjanimalmedical.mycafe24.com / 1588-0000

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11. 고지의 의무

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